HANITOONGOLD

Toimitusehdot

 Tuotteet ja tuotehinnat

Tuotteiden hinnat on esitetty verkkokauppa sivulla. Tuotteisiin sisältyy arvonlisävero. Pidätämme oikeuden peruuttaa tilaus virheellisyyden kuten painovirheen, teknisen ongelman tai massatilauksen vuoksi.

Maksutavat:

Käytettävissä on kaikki yleisimmät maksutavat, maksu- ja luottokortilla, omilla verkkopankkitunnuksilla.

Yksityisasiakkaat voivat maksaa tilauksensa ostoskorissa valittavissa olevilla maksutavoilla. Yritysasiakkaat voivat lisäksi pyytää laskutusoikeutta.

Pidätämme oikeuden toimittaa tuotteet postiennakolle uudelle asiakkaalle.

Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Stripe yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa.

Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Toimitusmaksu:

Pakkaus- ja toimituskulumme riippuvat valitusta toimitustavasta ja ne lisätään automaattisesti tilauksen loppusummaan.

Yli tuhannen (1000) euron tilauksen toimitus postikuluitta (koskee vain toimituksia Suomeen).

Toimitus ulkomaille ???€. Shipping abroad ????€.

Toimitukset

Lähetämme tilaamasi tuotteet postitse / matkahuolto mahdollisimman pian, useimmiten jo tilausta seuraavana arkipäivänä.

Jos jokin tilauksen tavaroista on loppunut varastostamme, olemme sinuun yhteydessä.

Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi.

Tuotteen palautusoikeus

Kaikilla tuotteilla on täysi 14 vuorokauden palautusoikeus. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja täysin muuttumaton. Palautusoikeuden käyttämiseksi sinun on tehtävä peruuttamisilmoitus ennen peruuttamisajan päättymistä (kuluttajansuojalaki 6:14).

Palautusoikeuden käyttämiseksi asiakkaan on ilmoitettava meille:

päätöksestänne palauttaa tilaus yksiselitteisellä tavalla (esimerkiksi kirjeellä postitse tai sähköpostilla). Asiakas voi käyttää peruuttamislomaketta, pääset siihen tästä linkistä Palautuslomake.

Mikäli palautettua tuotetta on vastoin asiakkaalle kuuluvaa huolenpitovelvollisuutta käsitelty, voidaan asiakkaalta periä tuotteen arvonalennus aina tuotteen täyteen hintaan asti. Tuote tulee pakata huolellisesti, ettei se vahingoitu kuljetuksessa.

Tuotevirheen korjaaminen

Jos toimitettu tuote on vioittunut, voit tehdä tuotteesta virheilmoituksen ja jättää vioittuneen tuotteen ns. asiakaspalautuksena postiin. Postimaksua ei sinun tällöin tarvitse maksaa. Samalla pyydämme ilmoittamaan, palautatko tuotteen ja haluatko rahat takaisin vai toivotko, että lähetämme vastaavan tuotteen vioittuneen tilalle. Rahojen palautusta varten pyydämme ilmoittamaan tilinumeron.